Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Responsable del Tratamiento: Renovación Carismática Católica en España (RCCE)
Dirección Postal: C/ Higuineo,
Teléfono:91 474 23 18
Email: libreria@rcc-es.com

2. Tratamientos

RCCE, únicamente trata los datos de carácter personal que a continuación se indican:

A. Datos Recogidos a través de la página web

Finalidad: Contestar las solicitudes de información y contacto remitidas a través de los correos electrónicos y formularios de contacto de la página web.

Conservación: Los datos personales del interesado se conservarán hasta que no se solicite la supresión por el interesado y en todo caso por un periodo máximo de cinco años.

Legitimación: Consentimiento del Interesado

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

Datos identificativos
Datos de contacto

No se tratan datos especialmente protegidos.

B. Clientes

Finalidad: Gestión de clientes y la tramitación y envío de los pedidos de productos adquiridos por el usuario en nuestra página web y/o APP.

Conservación: Los datos se conservarán durante 5 años. (Art. 1964 del Código Civil).

Legitimación: Ejecución del contrato de compraventa de los productos adquiridos en la web.

Destinatarios: Los datos obtenidos serán comunicados en los siguientes supuestos:

A las entidades bancarias o responsables del medio de pago elegido por el cliente.
A la empresa de logística o transporte encargada del envío del pedido.
En los supuestos en los que solicite la recogida en alguna de nuestras librerías sus datos serán comunicados a la sociedad gestora de la librería correspondiente (Librería RCCE)
En los pedidos cuya dirección de envío sea Canarias, los datos del comprador serán remitidos a la empresa del grupo Agapea Canarias SL para la tramitación, envío y facturación de su pedido.
A la AEAT en cumplimiento de las obligaciones del sistema de suministro de información inmediato del IVA (SII) En aquellos supuestos en los que así lo establezca la legislación vigente.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

Datos identificativos
Datos de contacto y envío
Datos de cobro

No se tratan datos especialmente protegidos.

G. Suscriptores a la lista de correo electrónico

Finalidad:

Enviarle información de su interés sobre nuestros productos y servicios, actividades, ofertas y promociones.
Elaboración de un perfil comercial para remitirle información adaptada a sus gustos e intereses sobre nuestros productos y servicios, actividades, promociones y novedades.
Realización de encuestas de opinión y satisfacción para la mejora de los servicios de Agapea.

Conservación: Los datos personales del interesado se conservarán hasta que no se solicite la supresión por el interesado.

Legitimación: Consentimiento del Interesado e interés legítimo respecto a la elaboración de perfiles y la realización de encuestas de satisfacción.

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

Datos identificativos
Datos de contacto

No se tratan datos especialmente protegidos.

I. Proveedores

Finalidad: Gestión de proveedores

Conservación: Los datos se conservarán durante 5 años. (Art. 1964 del Código Civil).

Legitimación: Ejecución del contrato suscrito con el proveedor.

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

Datos identificativos
Datos de contacto
Bienes y servicios suministrados por el proveedor

No se tratan datos especialmente protegidos.

J. Registro de Usuarios Web

Finalidad: Gestión de usuarios y registro de compras así como funcionalidades añadidas. Igualmente, si nos proporciona su consentimiento, emplearemos los datos facilitados, con la finalidad de enviarle información por vía postal y/o electrónica sobre nuestros productos y servicios, actividades, ofertas y promociones.

Conservación: Los datos personales del interesado se conservarán hasta que no se solicite la supresión por el interesado y en todo caso por un periodo máximo de cinco años.

Legitimación: Aplicación a solicitud del usuario, de las medidas contractuales implícitas a la al registro del usuario (Art. 6.1.B. RGPD). Su consentimiento para el envío de comunicaciones por vía electrónica (Art. 6.1.A. RGPD) Consentimiento del interesado si acepta el envío de información por vía electrónica.

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

Datos identificativos
Datos de contacto

No se tratan datos especialmente protegidos.

3. Derechos del Interesado

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En estos supuestos no se tratarán sus datos salvo por motivos legítimos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.

Puede ejercer sus derechos a través de los medios de contacto indicados en esta política (Dirección de email o personalmente en nuestras instalaciones).

Así mismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si la petición de ejercicio de algún derecho no ha sido satisfecha correctamente o si por cualquier otro motivo considera que sus datos personales no están siendo tratados correctamente. Para ello, podrá dirigirse a la siguiente dirección web:

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/